某大型化妝品公司人力資源咨詢案例

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項目背景:

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客戶是國際某知名品牌與北京某化妝品有限公司合資的大型企業,其化妝品的銷售收入以每年38%的速度飛速增長。目前擁有員工3000多人,分布于全國49個城市和地區。公司強大的品牌優勢和渠道,以及強有力的生產管理能力,使得公司發展前景可觀。但是相對于該公司品牌形象而言,人員的素質一般,甚至不相匹配。由于日本傳統的管理體系和方法無法解決員工的績效考核和績效評價的問題,員工的工作業績無法正確科學的評價,導致每個月的考核評價成為一件頭痛的事。同時隨著各地辦事處的發展,公司總部覺得對各地辦事處的控制能力在下降。

主要問題:

公司目前的激勵機制不符合業務和管理的要求,傳統的年功序列制導致公司的員工感到工作動力不足,員工只要不犯大錯,就可以隨著工齡的增長不斷增加收入,收入的分配與績效無關,激勵作用根本無法體現。

解決方案:

首先需要理清每個崗位的崗位職責,通過崗位說明書加以體現。根據客戶需求和客戶企業自身的特點,建立切實可行的績效考核體系。同時,在建立績效考核體系的基礎上,對客戶的薪酬體系提出建議,讓客戶對世紀縱橫的方案有一個系統的觀點,使得考核的結果應用能夠真正得以體現,從而充分發揮考核的激勵作用,以調動員工的工作動力和積極性。

項目成果:

項目的推進過程中,世紀縱橫給客戶帶來的最大價值體現在,為客戶提供了一個在中國很多企業都試驗成功的人力資源體系,并充分考慮到客戶的行業特點和企業自身特點,客戶認為受益匪淺。和客戶在項目后期保持著密切的聯系,不斷進行跟蹤服務,給予支持和輔導,建立了長期的合作關系。

客戶評價:

世紀縱橫幾位專家在與我公司合作過程中,服務意識和態度都很好,能積極主動推進項目進度,并在此基礎上制定出了具有較強針對性的策劃方案,對我公司的戰略發展具有積極的指導作用。